当社サービスの利用規約

2021年3月25日

第1章 総則

第1条(利用規約)

株式会社クラスイエ(以下、「当社」という。)が提供する「ホームページ制作サービス」(以下、「本サービス」という。)およびこれに付随するサービスを利用して頂くには、本サービス利用規約(以下、「本規約」という。)に同意のうえ、本規約を遵守して頂く必要があります。また、本規約は、本サービスをご利用になる皆様(以下、「契約者」という。)が本サービスを利用する際に適用されます。

第2条(適用範囲)

1.契約者は、以下記載の利用規約の内容を全て承諾したものとします。
2.本規約は、当社が提供する本サービスおよび、今後提供されるサービスやそれに付随する全ての業務に適用するものとします。
3.当社は契約者の事前の承諾なく、本規約を変更することがあります。当社は、本サービスのウェブサイトへの掲載、電子メールの送信または書面の送付、その他当社が適当と認める方法に より、変更を契約者に告知するものとします。この場合、本サービスのウェブサイトへの掲載時点をもって、変更後の規約が有効になるものとします。

第3条(定義)

1.「本サービス」とは、「ホームページ制作サービス」をいいます。
2. 「利用規約」とは、本規約の定めるところにより、契約者と当社との間で成立する、本サービスの利用に関する契約をいいます。
3.「契約者」とは、本規約の内容を承諾し、当社との間で利用契約を締結した者をいいます。

第2章 サービスの利用

第4条(サービスの内容および変更)

1.当社は、本規約に基づき、別途規定するサービス内容を提供します。
2.本サービスの内容および利用料金は、契約者の事前の承諾なく変更または廃止されることがあります。当社は、本サービスのウェブサイトへの掲載、電子メールへの送信または書面の送付 等でその内容等を契約者に通知し、変更日以降は変更後の内容が適用されるものとします。
3.制作するホームページの仕様や業務範囲等は、本規約および見積書に記載された内容に基づくこととします。

本規約および見積書に定めのない内容の仕様変更・業務委託が発生する場合は、事前に当社は契約者に見積書によって金額を提示し、発注を受けるものとします。

第5条(契約の締結)

1.当社に対し本サービスの利用を申し込むためには、当社の本規約および注意事項等を契約者が確認および承諾し、申込書に必要事項を記載したうえで当社にメールフォームより送信するものとします。
2.メールフォームより送信された申込内容が当社に到達した時点で、契約者と当社との間で、本サービスの利用仮契約が締結されたものとします。
3.当社は、仮契約締結後に契約者に対し見積りを送付し、契約者が確認および承諾したのち、当社から契約者に契約書を送付し、契約者からの前金の入金と必要事項が記載された契約書を当社が確認した時点から、本サービスの利用契約が締結され、ホームページ制作準備業務を開始するものとします。

第6条(ドメイン・サーバー・ワードプレステンプレート)

1.ドメインについては、契約者側でドメイン取得を行います。
2.サーバーについては、契約者側で契約を行います。
3.ワードプレステンプレートについては、契約者側で申し込みを行います。
4.ドメイン、サーバー、ワードプレステンプレートは、契約者が契約する業者の設定する条件に応じた費用が必要となります。

第7条(制作資料)

1.ホームページの原稿のテンプレートは当社が用意し、使用する文章および写真、画像等は契約者が用意することとします。
2.当社が契約者に制作資料の引渡しを求め、制作に必要な全ての資料が整った時点で作業スケジュールを提示するものとします。
3.制作資料について著作権者などの権利者が存在するものに関しては、契約者の費用と責任において、その利用について当該権利者の許諾を得るものとします。契約者が当社に引渡した制作資料をホームページに用いたことで、第三者より著作権侵害等の指摘を受ける場合は、当社は一切の責任を負わないものとします。

第8条(ホームページの制作)

1.当社は、契約者から提供された資料および素材に基づき、当社指定のテンプレートデザインを元に制作を開始するものとします。
2.契約者の都合による変更を行う場合には、別途制作費用および再制作に必要な日数が発生します。
3.当社が提示する制作期間は、当社が提示した作業スケジュールに従うものとし、契約者による確認等が遅れる場合または修正に日数を要する場合には、必要に応じて納期の延長が発生します。
4.ホームページの制作に際して、当社スタッフが契約者または契約者の指定する場所に出張しての作業は原則行いません。
5.当社が制作をしたホームページの作業データについては、制作終了後、契約者に譲渡するものとします。当社は作業データ譲渡後、責任は負わないものとする。

第9条(納品・検収)

1.当社は、完成したホームページをテストサーバーへアップロードし、契約者が自身のパソコンから直接確認が行える状態にします。なお、修正が必要な場合には、作業工数に応じた修正費用および修正日数が発生する場合があります。
2.前項の確認(修正を含む)の後、完成したホームページを契約者が利用するサーバーへアップロードし、インターネット上で公開し、作業データを契約者に譲渡した時点で契約者に対しホームページを納品するものとします。
3.当社より作業完了の連絡の時点でホームページの公開を開始します。
4.契約者は、公開されたホームページ等に修正箇所がある場合、公開日から10営業日以内に検収して、必要に応じて電話、メールにて修正箇所を当社へ報告するものとします。この期間内に何らの修正の報告がない場合は、検収に合格したものと看做すものとします。
5.契約者から報告を受けた修正箇所は、報告を当社が受領した日から7営業日以内に当社が修正を行い、契約者に納品することとします。
6.当社のサービス内容に記載のない箇所の修正に関しては、別途費用が発生します。修正内容によっては対応を受け付けできない場合もあります。
7.本サービスにおけるホームページ制作期間は、本サービスお申込みから最長で3ヶ月間とし、その期間を超える制作業務は、その都度作業費用が発生するものとします。

第3章 利用料金と利用期間

第10条(利用料金・支払い・指定口座)

1.契約者は、本サービスの利用に対し、当社が発行する見積書または請求書に記載の支払い条件および支払い方法にて、当社へ料金を支払うものとします。
2.全ての銀行振込みにかかる手数料は、契約者が負担するものとします。
3.当社は、金融機関発行の振込控えをもって領収書とさせていただいております。ただし、契約者が希望する場合には領収書を発行します。

第11条(業務の再委託)

本サービスの再委託は、当社の判断により、契約者の承諾を得ることなく可能とします。ただし、当社が負うべき機密保持義務および個人情報の安全管理義務は、再委託先まで当然に及ぶものとし、その責は当社が負うものとします。

第4章 契約者に関する規定

第13条(禁止事項)

1.契約者は、本サービスの利用に際して、次の各号の行為を行ってはならないものとします。

1) 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為。
2) 他の契約者、第三者もしくは当社に不利益、損害を与える行為、またはそれらの恐れがある行為。
3) 他の契約者、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産権、プライバシー、人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れがある行為。
4) 他の契約者、第三者もしくは当社を差別、誹謗中傷し、あるいは第三者の名誉、信用を毀損する行為、またはその恐れがある行為。
5) 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為。
6) 本規約に違反し、または違反する恐れがある行為。
7) その他、当社が不適切と判断する行為。

2.契約者が、本条に該当する行為により当社または第三者に対して損害を与えた場合は、契約者の費用と責任によって解決することとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第14条(契約の解除)

1.契約者が本サービスの利用契約を解除する場合は、当社所定の様式による書面にて当社に申し出ることとし、書面が当社に到着後に、契約は解除されるものとします。
2.本規約に別段の定めがある場合を除き、契約成立後はいかなる場合でも、当社は受領した利用代金を返還しないものとします。また本条に基づく解除により契約者が受ける損害および結果については、全て契約者の負担とし、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.利用契約の解除の際、解除時点において発生している利用料金その他の債務の履行は、本規約に基づいてなされるものとします。なお、本規約に定めのない事項については、契約者は当社の請求に従うものとします。

第15条(お申込みできない業種・サイト等)

1.当社は、以下に該当するサイトの制作は、行うことができないものとします。

1) 接待付飲食店(キャバクラ、ガールズバー、ホストクラブ、ボーイズバー、スナック、ラウンジ、パブなど)のサイトおよびこれらに類するサイト。
2) 出会い系サイト、アダルトサイト、風俗関連サイトおよびこれらに類するサイト。
3) ネットワークビジネス、マルチ商法サイトおよびこれらに類するサイト。
4) 合法ドラッグ、海外の医療品販売サイト、または薬事法に反するサイトおよびこれらに類するサイト。
5) 公序良俗に反するサイト。
6) その他、当社の規定に適合しないと当社が判断したサイト。

2.当社は、以下に該当する方のお申し込みはお受けできない場合があります。

1)虚偽の申し込み等により契約者が存在しない場合。
2)契約者が未成年者である場合。
3)契約者が日本国内に住所を有しない場合。

3.当社は、以下に該当する方のお申込みについてはお受けいたしません。

1)暴力団、反政府組織、その他社会通念上反社会組織であるか、その構成員および関係者である場合、またはこれらの者と何らかの関係がある事が明らかな場合。

第16条(届出事項の変更)

1. 契約者は、住所その他当社への届出事項に変更があった場合には、速やかに所定の方法で変更の届出をするものとします。
2. 契約者が本条に定める届出事項の変更を怠ったことにより契約者が不利益を被った場合には、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社は一切その責任を負わないものとします。

第17条(当社による契約解除)

1. 当社は、契約者が以下の各号に該当する場合には、本サービスの利用契約を解除できるものとします。

1) 第17条(禁止事項)各号の事由に該当し、または当社が定める規約等もしくは法令等に違反した場合。
2) 本サービスまたは当社が提供するいずれかのサービスについて、その利用料金等の支払いを遅滞し、または支払いを拒否した場合。
3) 申込書の記載事項について、虚偽の記載があった場合。
4) 第15条(お申込みできない業種・サイト)に抵触するサイトであることが判明した場合。
5) 暴力団、反政府組織、その他社会通念上反社会組織であるか、その構成員および関係者である場合、またはこれらの者と何らかの関係があることが明らかとなった場合。
6) 長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行い、または当社に義務や理由のないことを強要し、当社の業務に著しい支障をきたした場合。
7) 差押、仮差押、競売、破産手続開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始等の申立てがあった場合、または公租公課の滞納処分を受けた場合。
8) 信用状態に重大な不安が生じた場合。
9) 過去に強制契約解除処分を受けたことがある場合。
10)契約者が登録情報の変更届出を怠ったことにより、当社からの連絡が不可能となった場合。
11)利用契約に違反し、当社がかかる違反の是正を催告した後、合理的な期間内に是正されない場合。
12)その他、当社が本サービスの契約者として不適当であると合理的に判断した場合。
13)前項までの内容については、本契約が第15条に定める最低利用期間内においても同様に適用されるものとします。
14)ホームページの制作期間が、お申込日から3ヶ月間を超え、契約者の責に帰すべき事由によりホームページの制作が行えないと当社が判断した場合。

2. 当社は、本条により利用契約が解除されたことに伴い、契約者に生じる損害または結果について、一切の責任を負わないものとします。
3. 当社により利用契約が解除された場合、当社はすでに契約者が当社に支払った制作費等の返金には応じないものとします。
4. 本条により利用契約が解除された場合、契約者は、利用料金その他当社に対して負担する一切の債務について期限の利益を喪失し、その債務全てを一括して直ちに当社へ支払うものとします。

第5章 サービス提供に関する細則

第18条(機密保持)

当社は、本サービスを運用するにあたり知りえた契約者の機密情報を、本規約に定める目的以外に第三者に漏洩したり、自己利用してはならないものとします。これは本契約終了後も同様とします。

第19条(データ等のバックアップ)

1.当社は、本サービスを通じてサーバーに保存または送信したデータ、プログラムその他一切の電磁的記録(以下、「データ等」という。)について、消失、毀滅、削除等に備えてあらかじめバックアップを行うサービスを提供しません。
2.当社は、データ等が何らかの事由により消失、毀滅、削除等された場合において、これを復元するサービスを提供しません。
3.当社は、サーバーに保存または送信されたデータ等が何らかの事由により消失、毀滅、削除等された場合において、これにより契約者に生じた損害につき一切の責任を負いません。

第22条(免責)

1. 当社は、本サービスの内容および契約者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行いません。
2. 当社は、本サービスと連動して運用される他の外部サービス(ソーシャル・ネットワーキング・サービスなど)の仕様変更・システム障害による表示の不具合について、一切責任を負いません。不具合の修正や変更を希望される場合は有料にて申し受けることとします。
3. 当社は、ネットワークシステムの故障、契約者自身によるホームページの改変またはそれらに附帯して派生するいかなる損失に対しても、当社の過失の有無に関わらず、一切の責任を負いません。
4. 当社は、本サービスの利用または申込において、契約者自身が使用しているコンピュータ、通信機器、通信ソフト、他社提供サービス等のサポート等は一切行いません。また、契約者と各種サービスプロバイダとの接続に関するサポート等も一切受け付けません。
5. 当社は、本サービスの利用による売上の向上、販売数の増加、その他結果等について、一切保証しないものとします。
6. 当社は、いかなる場合であっても、契約者のホームページを閲覧または利用したことにより第三者が被った損害を賠償する責任を負いません。
7. ホームページのSEO対策(検索エンジン最適化)について、当社はホームページの検索順位の変動について保証するものではなく、その結果により生じた損害を賠償する責任を負いません。

第27条(協議および管轄裁判所)

1. 契約者および当社は、本契約に関する紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とすることに合意します。
2. 本規約に定めのない事項および、本規約の解釈について疑義が生じた場合は、契約者と当社は、民法その他の法令および慣行に従い、誠意をもって協議し、解決するものとします。

2021年3月20日